為全面提升市民綜合服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,使物業(yè)服務(wù)達到新的標準,按照市政府辦“機關(guān)事務(wù)規范管理年”、城投集團公司“提質(zhì)增效”年及對物業(yè)公司“對標管理”的精神要求,物業(yè)公司以此為契機,提出了“提升精細化服務(wù),大干100天,達到物業(yè)省優(yōu)標準”的活動(dòng),使市民綜合服務(wù)中心項目達到物業(yè)管理省優(yōu)標準。3月1日,渭南城投立通物業(yè)有限公司在市民綜合服務(wù)中心召開(kāi)了“提升精細化服務(wù),大干100天,達到物業(yè)省優(yōu)標準”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。
會(huì )上成立了精細化服務(wù)領(lǐng)導小組,總經(jīng)理楊小莉擔任本次活動(dòng)組長(cháng),副總經(jīng)理孫緒平、陳高峰擔任本次活動(dòng)副組長(cháng),各部室負責人為本次活動(dòng)的組員。副組長(cháng)孫緒平傳達了《提升精細化服務(wù),大干100天,達到物業(yè)省優(yōu)標準》活動(dòng)的目的、內容、時(shí)間等信息,并對本次活動(dòng)做了部署安排。各組員針對本次活動(dòng)積極發(fā)言,熱烈討論,滿(mǎn)懷激情響應本次活動(dòng)。
組長(cháng)楊小莉強調開(kāi)展提升精細化服務(wù),大干100天活動(dòng)是公司2016年的一項重點(diǎn)工作,旨在進(jìn)一步深化服務(wù)理念,完善服務(wù)標準、規范服務(wù)行為、為廣大業(yè)主提供提供至善至美的物業(yè)管理服務(wù),營(yíng)造舒適、寧靜、和諧的人居與辦公環(huán)境。
會(huì )后,按照公司提出的省優(yōu)標準要求,各部門(mén)制定了詳細的精細化務(wù)方案,并各自召開(kāi)了員工動(dòng)員大會(huì )。大家一致表態(tài),要將此次活動(dòng)成果作為日后常態(tài)化服務(wù)工作的標準,使精細化服務(wù)成為城投立通物業(yè)公司長(cháng)效化服務(wù)機制。 |