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為持續推進(jìn)對標管理，鞏固前期整改成果，深化物業(yè)服務(wù)管理水平，使對標管理常態(tài)化，近日，城投立通物業(yè)有限公司在市民綜合服務(wù)中心會(huì )議室召開(kāi)精細化服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況總結匯報會(huì )，項目骨干、一線(xiàn)員工代表近40余人參會(huì )，物業(yè)公司副總經(jīng)理孫緒平主持，總經(jīng)理楊小莉出席會(huì )議。
會(huì )上，副總經(jīng)理孫旭平總結了此次活動(dòng)取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題，同時(shí)對各級管理者提出幾點(diǎn)要求：一是做項目建設的表率，做好本職工作的同時(shí)配合其他部室協(xié)同工作；二是做安全生產(chǎn)的表率，安全問(wèn)題要警鐘長(cháng)鳴、不能放松；三是做提質(zhì)增效、創(chuàng )新增效的表率，不要自滿(mǎn)自足，要提升要創(chuàng )新；四是做對標畫(huà)像的表率，開(kāi)展批評與自我批評教育，有所為有所不為；五是綜合部牽頭、品質(zhì)部配合，各部室加強各種應急預案的系統學(xué)習，通過(guò)培訓、演練，真正將預案實(shí)施熟記于心；六是重視企業(yè)文化建設，增強員工歸屬感，各部室正確引導大家積極參與公司組織的各項活動(dòng)。會(huì )上，通報了上半年回訪(fǎng)情況，并要求后期服務(wù)中更應了解客戶(hù)真實(shí)需要，增加服務(wù)針對性。
最后，楊總做總結性發(fā)言。楊總以創(chuàng )建企業(yè)文化、提高業(yè)務(wù)能力、節源節能，降低成本三方面為主線(xiàn)，對大家寄予厚望。并希望大家了解物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)、明白崗位職責、努力提升業(yè)務(wù)水平、不斷提高個(gè)人修養及思想意識，腳踏實(shí)地干、認認真真學(xué)，通過(guò)大干100天活動(dòng)，不僅僅使其精細化服務(wù)常態(tài)化，更要使物業(yè)服務(wù)走向科學(xué)化、標準化、程序化、規范化。為客戶(hù)創(chuàng )造良好辦公環(huán)境，延長(cháng)設施設備使用壽命，使物業(yè)保值、增值，打造渭南物業(yè)服務(wù)第一品牌。
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